Οικογενειακή επιχείρηση και γιορτές: ένας πρακτικός οδηγός για να περάσετε καλά
Αλέξης Κομσέλης
Οι γιορτές των Χριστουγέννων και της Πρωτοχρονιάς, αν και προορίζονται να φέρουν μαγεία και χαρά, συχνά αποτελούν πηγή άγχους και συγκρούσεων, ειδικά για τις οικογένειες που επιχειρούν από κοινού. Οι οικογενειακές εντάσεις, ενισχυμένες από επαγγελματικές πιέσεις, μπορούν να επισκιάσουν το πνεύμα των γιορτών. Η κατανόηση των προκλήσεων αυτών και η υιοθέτηση κατάλληλων στρατηγικών είναι απαραίτητες για τη διατήρηση της αρμονίας.
Η διατήρηση σαφών ορίων μεταξύ της επιχειρηματικής και προσωπικής ζωής είναι ζωτικής σημασίας. Ο διαχωρισμός αυτός μπορεί να αποτρέψει περιττές εντάσεις. Είναι χρήσιμο να αποφεύγονται συζητήσεις που αφορούν την καθημερινότητα της οικογενειακής επιχείρησης κατά τη διάρκεια των γιορτών και, αν προκύψουν επείγοντα ζητήματα, να προγραμματιστούν σε συγκεκριμένες χρονικές στιγμές. Ο σαφής αυτός διαχωρισμός επιτρέπει στα μέλη της οικογένειας να απολαύσουν πραγματικά τον χρόνο τους μαζί.
Είναι επίσης σημαντικό να αναγνωριστεί ότι οι γιορτές μπορεί να επαναφέρουν παλιά συναισθήματα και να αναδείξουν συγκρούσεις. Ορισμένα μέλη της οικογένειας μπορεί να έχουν την τάση να υπερβαίνουν τα όρια, θέτοντας προσωπικές ή άβολες ερωτήσεις ή ανοίγοντας θέματα που οδηγούν σε διαφωνίες. Σε αυτές τις περιπτώσεις, η ψυχραιμία και η αυτοσυγκράτηση είναι απαραίτητες. Ένας τρόπος για να διατηρηθεί η ειρήνη είναι ο περιορισμός της αλληλεπίδρασης με "δύσκολους" συγγενείς σε σύντομες και ευχάριστες συνομιλίες, ενώ δραστηριότητες όπως το περπάτημα ή η προετοιμασία του φαγητού μπορούν να προσφέρουν απαραίτητες διεξόδους.
Η έμφαση στα θετικά χαρακτηριστικά των μελών της οικογένειας είναι εξίσου κρίσιμη. Αντί να εστιάζετε ως οικογένεια στις διαφορές, μπορείτε να επικεντρωθείτε στις καλές στιγμές και να αποφεύγετε αμφιλεγόμενα θέματα, όπως η πολιτική ή «τραύματα» του παρελθόντος. Παράλληλα, η συμμετοχή σε ομαδικές δραστηριότητες που απαιτούν συγκέντρωση, όπως παιχνίδια ή κατασκευές, μπορεί να βοηθήσει στη μείωση των εντάσεων. Η χιουμοριστική διάθεση και η γενναιοδωρία μπορούν να λειτουργήσουν ως ισχυρά εργαλεία για τη δημιουργία ενός ευχάριστου κλίματος.
Η σωστή προετοιμασία είναι καθοριστική για μια ομαλή εορταστική περίοδο. Πριν από την έναρξη των διακοπών, είναι χρήσιμο να δημιουργηθεί ένα οργανωμένο σχέδιο για την επιχείρηση, διασφαλίζοντας ότι όλα τα επείγοντα ζητήματα έχουν αντιμετωπιστεί και οι ευθύνες έχουν ανατεθεί σωστά. Έτσι, τα μέλη της οικογένειας μπορούν να επικεντρωθούν στις γιορτές χωρίς αντιπερισπασμούς.
Οι οικογενειακές συγκεντρώσεις κατά τη διάρκεια των εορτών μπορούν να αποτελέσουν όμως και μια ευκαιρία για ανεπίσημες συζητήσεις στρατηγικής βαρύτητας. Απαιτείται βέβαια προσοχή για να μη διαταραχθεί η γιορτινή ατμόσφαιρα. Ορισμένα θέματα που ενδείκνυνται για τέτοιες περιστάσεις είναι:
-
-
- Μακροπρόθεσμη στρατηγική και όραμα: Οι γιορτές παρέχουν τη δυνατότητα για χαλαρές συζητήσεις σχετικά με τη μελλοντική κατεύθυνση της επιχείρησης, ιδίως αν υπάρχει κοινό όραμα μεταξύ των μελών της οικογένειας.
- Αναγνώριση επιτυχιών και ορόσημων: Η γιορτινή περίοδος είναι κατάλληλη για την αναγνώριση των επιτευγμάτων της χρονιάς που πέρασε, τόσο σε επίπεδο επιχείρησης όσο και σε ατομικό επίπεδο. Αυτό ενισχύει το ηθικό και προάγει την ενότητα μεταξύ των μελών.
- Προγραμματισμός για το νέο έτος: Μπορεί να γίνει μια γενική ανασκόπηση προτεραιοτήτων και στόχων για το νέο έτος, χωρίς να εισέρχονται οι συζητήσεις σε λεπτομέρειες που θα μπορούσαν να προκαλέσουν ένταση.
- Ανάπτυξη νέων ηγετικών ρόλων: Εάν κάποια μέλη ενδιαφέρονται να αναλάβουν περισσότερες ευθύνες, αυτή μπορεί να είναι η κατάλληλη στιγμή για να διερευνηθούν οι δυνατότητές τους.
- Επίλυση μικρών διαφορών: Θέματα χαμηλής προτεραιότητας που δεν απαιτούν ιδιαίτερη ανάλυση μπορούν να συζητηθούν σε χαλαρό κλίμα.
-
Παρόλα αυτά, είναι σημαντικό να οριστεί συγκεκριμένος χρόνος για αυτές τις συζητήσεις, ώστε να μην κυριαρχήσουν στη γιορτή. Ιδανικά, τέτοιες συνομιλίες μπορούν να διεξαχθούν πριν ή μετά το γεύμα, διασφαλίζοντας ότι οι υπόλοιπες δραστηριότητες παραμένουν επικεντρωμένες στη σύνδεση και τη διασκέδαση της οικογένειας.
Τέλος, η δημιουργία προσωπικών και οικογενειακών παραδόσεων μπορεί να συμβάλει στη δημιουργία όμορφων αναμνήσεων και στην ενδυνάμωση των δεσμών. Ανεξάρτητα από το εάν αυτό περιλαμβάνει το ψήσιμο γλυκών, τη διακόσμηση ή την ανταλλαγή δώρων, τέτοιες δραστηριότητες προσφέρουν ευκαιρίες για σύνδεση και ευχαρίστηση. Ακόμα περισσότερο αν οι παραδόσεις αυτές σχετίζονται με κοινωνική προσφορά. Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, ένα μικρό διάλειμμα ή ακόμη και μια σύντομη εκδρομή μπορεί να προσφέρει ανακούφιση από τις πιέσεις της καθημερινότητας.
Με προσεκτικό σχεδιασμό και θετική διάθεση, οι οικογένειες που διαχειρίζονται επιχειρήσεις μπορούν να μετατρέψουν τις γιορτές σε μια περίοδο πραγματικής χαράς και ανανέωσης, τόσο για την οικογένεια όσο και για την επιχείρηση.
________
Το παρόν άρθρο βασίζεται εν μέρη στη δημοσίευση "Family Business Experts: How to Survive the Holidays" της Kimberly Eddleston που δημοσιεύθηκε στο familybusiness.org στις 24/10/2023. Δημοσιεύθηκε στο πλαίσιο του FamBiz Toolkit, της πρωτοβουλίας του Alba Graduate Business School σε συνεργασία με την NN Hellas για την ενδυνάμωση της νέας γενιάς των οικογενειακών επιχειρήσεων στην Ελλάδα.